Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Schadespecialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en detailgerichte Schadespecialist om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beoordelen, analyseren en afhandelen van schadeclaims voor verschillende soorten verzekeringen, zoals auto-, woning- en bedrijfsschade. Je werkt nauw samen met klanten, verzekeringsmaatschappijen en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat claims eerlijk en efficiënt worden afgehandeld.
Als Schadespecialist onderzoek je schadegevallen door middel van documentatie, interviews en inspecties. Je beoordeelt de geldigheid van claims en bepaalt de omvang van de schade op basis van polisvoorwaarden en wettelijke richtlijnen. Daarnaast geef je advies over preventieve maatregelen om toekomstige schade te minimaliseren.
Je zult ook onderhandelen met verzekerden en andere partijen om tot eerlijke en redelijke schadevergoedingen te komen. Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en in staat bent om complexe informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier over te brengen. Daarnaast werk je samen met juridische en technische experts om complexe claims te beoordelen en op te lossen.
Om succesvol te zijn in deze functie, moet je analytisch sterk zijn en oog hebben voor detail. Je moet in staat zijn om onder druk te werken en meerdere claims tegelijkertijd te beheren. Ervaring in de verzekeringssector of schade-expertise is een pluspunt, evenals kennis van relevante wet- en regelgeving.
Wij bieden een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. Als jij een probleemoplosser bent met een passie voor schadebeheer en klantenservice, dan nodigen wij je uit om te solliciteren op deze uitdagende en lonende functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beoordelen en analyseren van schadeclaims.
- Onderzoeken van schadegevallen door middel van documentatie en interviews.
- Bepalen van de geldigheid en omvang van claims op basis van polisvoorwaarden.
- Onderhandelen met verzekerden en andere partijen over schadevergoedingen.
- Samenwerken met juridische en technische experts bij complexe claims.
- Opstellen van rapporten en documentatie over schadegevallen.
- Adviseren over preventieve maatregelen om toekomstige schade te minimaliseren.
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving binnen de verzekeringssector.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in een relevant vakgebied.
- Ervaring in schadebeheer of de verzekeringssector is een pluspunt.
- Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Kennis van verzekeringspolissen en relevante wet- en regelgeving.
- Vermogen om onder druk te werken en meerdere claims tegelijkertijd te beheren.
- Goede computervaardigheden en ervaring met schadebeheersystemen.
- Oog voor detail en een klantgerichte instelling.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een complexe schadeclaim die je hebt afgehandeld?
- Hoe ga je om met een klant die het niet eens is met je schadebeoordeling?
- Welke stappen neem je bij het onderzoeken van een schadeclaim?
- Hoe blijf je op de hoogte van veranderingen in wet- en regelgeving binnen de verzekeringssector?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je moest onderhandelen over een schadevergoeding?
- Hoe ga je om met meerdere claims tegelijkertijd?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van schadebeheer?
- Hoe zou je omgaan met een frauduleuze schadeclaim?